İstanbul Şişli Hamidiye Etfal Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’nde Çalışan Hemşire Ve Ebelerin Memnuniyet Düzeyleri Üzerine Bir Araştırma

GİRİŞ ve AMAÇ

Tanımlayıcı tipteki bu araştırmada bir kamu hastanesinde çalışan ebe/hemşirelerin memnuniyetini belirlemek amaçlanmıştır.

YÖNTEM ve GEREÇLER

Araştırmanın verileri bir kamu hastanesinde görev yapan Ebe/Hemşirelerin, çalıştıkları ortamdan ve kurumdan memnuniyetlerini ölçmek ve memnuniyetlerini etkileyen faktörleri tesbit etmek amaçlı anket soruları hazırlanmış ve 20 ebe ve hemşire üzerinde valide edilmiştir. 396 ebe ve hemşireye bu anket uygulanmıştır.

BULGULAR

Ebe ve hemşirelerin %89,1’i kadındı. Çalışanların yaş dağılımı şöyleydi: %27,8’i 18-25 yaş, %23’ü 26-30 yaş, %18,4’ü 31-35 yaş, %16,4’ü 36-45 yaş, %14,4’ü 45 yaş ve üstü. Çalışmaya katılanların eğitim durumları % 15,5’i lise, %22,1’i önlisans, %57’si lisans, %4,3’ü yüksek lisansdı. Çalışmaya katılanların % 54,3’ü mesleği isteyerek seçtiğini, % 70’i mesleği konusunda yeterli eğitimi aldığını, % 64,1’i de mesleğini severek yaptığını belirtmiştir. Kurumda çalışmaktan memnun olanların oranı % 30, kısmen mennun olanların oranı % 37, memnun olmayanların oranı % 33’dür. İş yükünün ve nöbet sayılarının fazla olması sebebiyle sosyal hayatlarının olumsuz yönde etkilediğini söyleyenlerin oranı % 61’dir. Çalışmaya katılanların % 40,9’u hemşirelerin en temel sorununun ücret yetersizliği olduğunu belirtmişlerdir. Kurumdan ayrılmak isteyenlerin oranı % 55,8’dir. Ayrılmak isteyenlerin en büyük nedeni % 45,8’le ulaşım zorluğudur.

TARTIŞMA ve SONUÇ

Çalışanların yaşları ilerledikçe, meslekte geçirdikleri süre arttıkça ve çalıştıkları pozisyonlarda kaldıkça memnuniyetleri artmaktadır.